物件全体
形態 | 一戸建て |
---|---|
施工期間 | 1日 |
総費用 |
20万円
|
- 掲載実例の情報は、リモデルクラブ店が⼿掛けた実際のリフォームの内容となります。お客様のご⾃宅の条件、お選びになる仕様、製品によって費⽤、施⼯期間等は異なりますのでご了承下さい。
このお店が
施工しました
リフォームポイント
明石市にお住いのI様邸のトイレリフォームの工事事例です。そもそも当社を知ったのはTOTOリモデルクラブというTOTO認可施工店であるということだそうです。じつは以前一度訪問したことはあるようなんですが、すっかり記憶から消えているようです(笑)。僕が訪問する1年ほど前に洗面化粧台をP社製のもので他店施工したそうです。その時の対応が悪く、商品自体にも不具合が出た時にメーカーの修理の人が来たそうなんですが、その時も納得いかないことを言って帰られたそうです。だから次回工事するときはTOTOの商品にしたいということで声をかけてもらいました。もともとは便座の故障でウォシュレットのみ取替という話で進めていたのですが、節水型の便器の重要性も話させていただき今回は新ピュアレストQRとアプリコットA(リモコン洗浄タイプ)での工事となりました。今現在出ているタイプと写真が違うのは工事した時期が販売時期と違うということは補足しておきます。今の時期に古いタイプの機種を付けているんじゃないか?と悪徳リフォーム屋のように思われても困りますので(笑)。そういったいきさつがあったのでTOTO社を選んでいただいたのですが、僕自身納得いかない点があるんですね。TOTOの便器を選ぶ場合に止水栓を選択することができるんです。止水栓あり止水栓なしを機種選考の時にです。なのにですよ?施工完了後に違和感をお客さんが言ってきたんですね。僕自身原因がわからなかったので、何個か思い当たる個所をチェックはしたんですけど、それでも症状がつねに出るわけではないのでTOTOに問い合わせてメンテンス部門にも聞いてみたんです。すると止水栓のことを言ってきたわけです。自分の会社が止水栓の選択を選ばせておいて不具合が出たらそれが原因じゃないかというのはどうなんだろう?って心ある同業者の方は思ってくれるでしょうか?たしかに下給水方式に代わってからストレーナーといわれる部品がタンク横の給水管に内蔵されなくなっていますが、ストレーナーの重要性がわかっているならなぜ?止水栓を選択制にしているのか?ということなんですね。現在はそういうことはなくなっているのだとおもいますけど、一度そういうクレームが出た場合、メーカーが器具を選んでもらわないのは何万件とあるユーザーの1件がなくなるだけですみますが、当社のような施工側にすればクレームの大きさというのは全然違うわけです。周りに広がるかもしれない。もう声をかけてもらえないかもしれない。そんな事態が懸念されるわけですよね。メーカーがグダグダはっきりしないことをいうので自社で部品を取り寄せ交換して様子を見てもらってますが、現在まで症状が出ていないようなので・・・。お客さんにしてみれば新しい便器を付けたので不具合がでるのはおかしいと思いますよね?施工側も同じです。用意されたものを施工手順通り施工して不具合が出るのはおかしいとおもいますもの。それをメーカーのせいにするだけでは納得いかないこともあるわけです。止水栓に関しての話でしたが、P社の商品クレームと同じようなことを当社が招く結果になったということで歯がゆい思いをしたということ、この記事を見た方には知っていただきたいと思います。そしてそういった事例に出くわさないことを施主側も施工側にも祈ります
写真で見るリフォームBefore/After
トイレ


施工前ポイント
新しくトイレを買い換えたい
施工後ポイント
商品の説明を詳しくしてもらってわかりやすかったです
トイレ
形態 | 一戸建て |
---|---|
施工期間 | 1日(全体) |
- 掲載実例の情報は、リモデルクラブ店が⼿掛けた実際のリフォームの内容となります。お客様のご⾃宅の条件、お選びになる仕様、製品によって費⽤、施⼯期間等は異なりますのでご了承下さい。
このお店が
施工しました
リフォームポイント
明石市にお住いのI様邸のトイレリフォームの工事事例です。そもそも当社を知ったのはTOTOリモデルクラブというTOTO認可施工店であるということだそうです。じつは以前一度訪問したことはあるようなんですが、すっかり記憶から消えているようです(笑)。僕が訪問する1年ほど前に洗面化粧台をP社製のもので他店施工したそうです。その時の対応が悪く、商品自体にも不具合が出た時にメーカーの修理の人が来たそうなんですが、その時も納得いかないことを言って帰られたそうです。だから次回工事するときはTOTOの商品にしたいということで声をかけてもらいました。もともとは便座の故障でウォシュレットのみ取替という話で進めていたのですが、節水型の便器の重要性も話させていただき今回は新ピュアレストQRとアプリコットA(リモコン洗浄タイプ)での工事となりました。今現在出ているタイプと写真が違うのは工事した時期が販売時期と違うということは補足しておきます。今の時期に古いタイプの機種を付けているんじゃないか?と悪徳リフォーム屋のように思われても困りますので(笑)。そういったいきさつがあったのでTOTO社を選んでいただいたのですが、僕自身納得いかない点があるんですね。TOTOの便器を選ぶ場合に止水栓を選択することができるんです。止水栓あり止水栓なしを機種選考の時にです。なのにですよ?施工完了後に違和感をお客さんが言ってきたんですね。僕自身原因がわからなかったので、何個か思い当たる個所をチェックはしたんですけど、それでも症状がつねに出るわけではないのでTOTOに問い合わせてメンテンス部門にも聞いてみたんです。すると止水栓のことを言ってきたわけです。自分の会社が止水栓の選択を選ばせておいて不具合が出たらそれが原因じゃないかというのはどうなんだろう?って心ある同業者の方は思ってくれるでしょうか?たしかに下給水方式に代わってからストレーナーといわれる部品がタンク横の給水管に内蔵されなくなっていますが、ストレーナーの重要性がわかっているならなぜ?止水栓を選択制にしているのか?ということなんですね。現在はそういうことはなくなっているのだとおもいますけど、一度そういうクレームが出た場合、メーカーが器具を選んでもらわないのは何万件とあるユーザーの1件がなくなるだけですみますが、当社のような施工側にすればクレームの大きさというのは全然違うわけです。周りに広がるかもしれない。もう声をかけてもらえないかもしれない。そんな事態が懸念されるわけですよね。メーカーがグダグダはっきりしないことをいうので自社で部品を取り寄せ交換して様子を見てもらってますが、現在まで症状が出ていないようなので・・・。お客さんにしてみれば新しい便器を付けたので不具合がでるのはおかしいと思いますよね?施工側も同じです。用意されたものを施工手順通り施工して不具合が出るのはおかしいとおもいますもの。それをメーカーのせいにするだけでは納得いかないこともあるわけです。止水栓に関しての話でしたが、P社の商品クレームと同じようなことを当社が招く結果になったということで歯がゆい思いをしたということ、この記事を見た方には知っていただきたいと思います。そしてそういった事例に出くわさないことを施主側も施工側にも祈ります
写真で見るリフォームBefore/After


施工後ポイント
まちの水道屋さん「(有)カワカミ設備」は兵庫県 明石市でのトイレ水漏れ、つまり、台所水漏れ、排水ホースつまり、洗面水漏れ、排水ジャバラつまり、各種排水管水漏れ、排水パイプつまり、給水管水漏れ、各種蛇口水漏れ、トイレタンク故障、蛇口故障、蛇口からの水の出が悪い、赤水、濁り水、蛇口(分岐栓)の取り付け・取り外し、シャワートイレの取り付け・取り外し、食洗器・浄水器の取り付け・取り外し、給湯器の取替え、排水管内洗浄(高圧洗浄機使用)、漏水調査、給排水工事、水廻り設備の取り付け・取り外し、水廻りリフォーム工事(システムキッチン、システムバス、ユニットバス、洗面化粧台、節水トイレ、タンクレストイレ)から 節水 蛇口、シングルレバー 水栓、サーモスタット シャワー、2ハンドルタイプ カラン取替などパッキンやケレップ、カートリッジの修理にもに対応しています。明石市の方はもちろん!明石近郊の神戸市、姫路市、加古川市、播磨町、稲美町、加古郡の方も明石市内に物件がある方、知り合い、友人、親戚がいるかたもカワカミ設備を覚えておいてくださいね!
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リフォーム施工店情報
兵庫県明石市
明石市の水道屋さん(有)カワカミ設備 「TOTO水彩工房 明石大久保店」 TEL:078-935-9320
営業時間:平日 9:00~17:00 ( 水彩工房は平日のみ)
定休日:日祝日(土曜不定休有)ブログ随時更新

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