パスワード再設定時の注意点

入力内容の確認
IDと登録メールアドレスに入力間違いがないか確認してください。
迷惑メールフォルダの確認
仮パスワード記載のメールはすぐに届かない場合がございます。20~30分程度経過してもメールが届かない場合は、IDと登録メールアドレスの入力値チェックや、迷惑メールに含まれていないかご確認ください。
最終のメールを確認
「送信する」ボタンを何度も押した場合は、最後に届いたメールに記載されている仮パスワードが有効になります。

パスワード問い合わせ

パスワードを忘れた方は、下記の1~3の手順で仮パスワードを取得して下さい。

  1. 1. 仮パスワードをメールでお届けしますので、TOTOリフォームサイトに登録しているメールアドレスを入力し「送信」ボタンをクリックして下さい。
  2. 2. 入力していただいたメールアドレス宛に、仮パスワードを記載したメールが届きます。
    • ※時間帯によっては、数分かかる場合があります。
  3. 3. 「仮パスワードの入力/パスワードの設定」画面(自動的に表示されます)で仮パスワードを入力のうえ、新しいパスワードに変更して下さい。

ご登録メールアドレスを入力してください。
パスワード再設定時の注意点は、こちらを参照してください。

ID ※IDは「RC」+ リモデルクラブ店番号です。
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